מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר chika.co.il (להלן: “האתר”), המנוהל על-ידי Chika – קוסמטיקה מקצועית (להלן: “החברה”, “אנחנו”, “שלנו”).
מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, והזכויות של המשתמשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981 והנחיות רשות הגנת הפרטיות בישראל.
1. סוגי מידע הנאסף
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
1. מידע שהמשתמש מסר מרצונו: שם, כתובת, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח והיסטוריית הזמנות.
2. מידע טכני שנאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, דפי אינטרנט שנצפו, זמן גלישה וקבצי Cookies.
2. מטרות שימוש במידע
המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרות כדלקמן:
• ניהול הזמנות ושירות הלקוחות
• תקשורת עם המשתמש במידת הצורך
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• שליחת מידע שיווקי ומבצעים רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
• לצורך ביצוע ההזמנה ושילוחה (כגון חברות שליחויות)
• לפי דרישת דין
• לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש
4. שימוש בקבצי Cookies
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies למטרות:
• הפעלת פונקציות חיוניות באתר
• ניתוח סטטיסטי ושיווקי (למשל: Google Analytics, Facebook Pixel)
למשתמש קיימת אפשרות לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר עלולות לא לפעול כראוי במקרה זה.
5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על-מנת להגן על המידע האישי שנמסר על ידי המשתמשים, ומעדכנת את ההגנות בהתאם לשינויים הטכנולוגיים והרגולטוריים.
6. זכויות המשתמש
לכל משתמש באתר עומדות הזכויות הבאות:
• לעיין במידע האישי שלו המוחזק אצל החברה
• לתקן מידע שגוי או לא מדויק
• לבקש מחיקה של המידע
• לבקש הגבלת עיבוד המידע למטרות מסוימות
כל פנייה לביצוע זכויות אלו יש לבצע באמצעות דואר אלקטרוני: info@chika.co.il.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית מעת לעת לעדכן את מדיניות הפרטיות.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף מייד עם פרסומו.