ברוכים הבאים לאתר chika.co.il (להלן: “האתר”), המנוהל על-ידי Chika – קוסמטיקה מקצועית (להלן: “החברה”, “אנחנו”, “שלנו”).
מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, והזכויות של המשתמשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981 והנחיות רשות הגנת הפרטיות בישראל.

​

1. סוגי מידע הנאסף

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
   1.    מידע שהמשתמש מסר מרצונו: שם, כתובת, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח והיסטוריית הזמנות.
   2.    מידע טכני שנאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, דפי אינטרנט שנצפו, זמן גלישה וקבצי Cookies.

​

2. מטרות שימוש במידע

המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרות כדלקמן:
   •    ניהול הזמנות ושירות הלקוחות
   •    תקשורת עם המשתמש במידת הצורך
   •    שיפור חוויית המשתמש באתר
   •    שליחת מידע שיווקי ומבצעים רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש

​

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
   •    לצורך ביצוע ההזמנה ושילוחה (כגון חברות שליחויות)
   •    לפי דרישת דין
   •    לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש

​

4. שימוש בקבצי Cookies

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies למטרות:
   •    הפעלת פונקציות חיוניות באתר
   •    ניתוח סטטיסטי ושיווקי (למשל: Google Analytics, Facebook Pixel)

למשתמש קיימת אפשרות לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר עלולות לא לפעול כראוי במקרה זה.

​

5. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על-מנת להגן על המידע האישי שנמסר על ידי המשתמשים, ומעדכנת את ההגנות בהתאם לשינויים הטכנולוגיים והרגולטוריים.

​

6. זכויות המשתמש

לכל משתמש באתר עומדות הזכויות הבאות:
   •    לעיין במידע האישי שלו המוחזק אצל החברה
   •    לתקן מידע שגוי או לא מדויק
   •    לבקש מחיקה של המידע
   •    לבקש הגבלת עיבוד המידע למטרות מסוימות

כל פנייה לביצוע זכויות אלו יש לבצע באמצעות דואר אלקטרוני: info@chika.co.il.

​

7. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית מעת לעת לעדכן את מדיניות הפרטיות.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף מייד עם פרסומו.

​