שאילות ותשובות

שאילות נפוצות

מהם זמני האספקה ועלויות המשלוחים?


זמני אספקה:
כל ההזמנות של מוצרי קוסמטיקה לעיר רעננה תגענה לבית הלקוח עם שליח עד הבית,
מהיום עד 3 ימי עסקים!
לכל שאר חלקי הארץ ההזמנות של מוצרי קוסמטיקה תגענה לאזור חלוקה עד שבוע ימים מיום ההזמנה. עלויות משלוח:
המשלוח הינו חינם וללא סכום הזמנה מינימאלי.




האם ניתן להחזיר או להחליף מוצרים?


ניתן להחזיר/להחליף מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, כשהמוצר סגור באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא. בבקשת החזרה יש לפנות ל- chikainfobox@gmail.com 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע או בוואצאפ מס.053-7139859




האם ניתן לקבל ייעוץ מקצועי לשימוש במוצרים?


לייעוץ את מוזמנת לפנות בוואצאפ לקוסמטיקאית בטלפון 053-7139859, נשמח תמיד לעזור ולענות לכל שאילתך!




האם המוצרים מקוריים?


כל מוצרי הקוסמטיקה ב-chika.co.il הינם מקוריים ומגיעים ישירות, טריים מהספקים בארץ!




האם ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים?


למרות אופציות השילוח הנוחות והמהירות של chika.co.il, עדיין קיימת אופציה לאיסוף עצמי בשתי כתובות: בתיאום מראש דרך וצאפ 053-7139859 איזור רמת חן, חיפה התדהר 17 רעננה




מדיניות תשלום


מהן אפשרויות התשלום באתר?
אפשרות התשלום היא באמצעות כרטיס אשראי, פפר, ביט, לבירור ניתן לפנות בוצאפ 053-7139859
האם ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים?
למרות אופציות השילוח הנוחות והמהירות של chika.co.il, עדיין קיימת אופציה לאיסוף עצמי משני בשתי כתובות: בתיאום מראש, איזור רמת חן, חיפה התדהר 17 רעננה האם המוצרים מקוריים?
כל מוצרי הקוסמטיקה באתר chika.co.il הינם 100% מקוריים! כל מותגי הקוסמטיקה מגיעים מספקים מורשים בלבד היחידים בארץ.




מהן אפשרויות התשלום באתר?


אפשרויות התשלום הן באמצעות כרטיס אשראי, ביט או פפר, לבירור ניתן לפנות בוצאפ 053-7139859.