שאילות ותשובות

שאילות נפוצות

מהם זמני האספקה ועלויות המשלוחים?


זמני אספקה:
כל ההזמנות של מוצרי קוסמטיקה לאזור גוש דן רבתי תגענה לבית הלקוח עם שליח עד הבית,
מהיום עד 3 ימי עסקים!
לכל שאר חלקי הארץ הזמנות של מוצרי קוסמטיקה תגענה לבית הלקוח עם שליח למחרת היום! עלויות משלוח:
המשלוח באמצעות שליח הינה חינם ללא תשלום בכל הזמנה מעל סכום של ₪350.
במידה וסכום ההזמנה נמוך מ- ₪300 עלות השליח תהיה ₪30 בלבד לכל הארץ.
כמו כן ניתן לקבל את המשלוח בדואר רשום בעלות פחותה, ללא קשר לגובה ההזמנה.




האם ניתן להחזיר או להחליף מוצרים?


ניתן להחזיר/להחליף מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, כשהמוצר סגור באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא. בבקשת החזרה יש לפנות ל- chikamusrad@gmail.com 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע או בוואצאפ מס.053-7139859




האם ניתן לקבל ייעוץ מקצועי לשימוש במוצרים?


אתר chika.co.il, הינו אתר המעסיק קוסמטיקאיות במשרה מלאה, לטובת עזרה וייעוץ מקצועי, הכל למענך לשם התאמה מרבית של המוצר בשבילך. לייעוץ את מוזמנת לפנות בוואצאפ לקןסמטיקאית בטלפון 053-7139859




האם המוצרים מקוריים?


כל מוצרי הקוסמטיקה ב-chika.co.il הינם מקוריים ואותנטים באחריות!




האם ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים?


למרות אופציות השילוח הנוחות והמהירות של chika.co.il, עדיין קיימת אופציה לאיסוף עצמי בכתובת בת חן 27 איזור רמת חן, חיפה.




מדיניות החזרות ותשלומים


מהן אפשרויות התשלום באתר?
אפשרות התשלום היא באמצעות כרטיס אשראי בלבד
(אין חובה להשאיר פרטי כרטיס אשראי באתר), לאחר ביצוע הזמנה יתקשר אליך נציג של chika.co.il לאמת את פרטי הלקוח וההזמנה, ולטובת לקיחת פרטי כרטיס האשראי.
קיימת אפשרות של תשלום במזומן במידה ויתבצע איסוף עצמי מאחד משני סניפי החברה
האם יש צורך במתן כרטיס אשראי דרך האתר?
ניתן להשאיר פרטי אשראי באתר, אך אין חובה לעשות כן
לאחר ביצוע ההזמנה באתר האינטרנט, יתקשר אליך נציג שירות של chika.co.il לאימות הפרטים ולרישום פרטי כרטיס האשראי בעסקה טלפונית. האם ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים?
למרות אופציות השילוח הנוחות והמהירות של chika.co.il, עדיין קיימת אופציה לאיסוף עצמי משני סניפי החברה האם המוצרים מקוריים?
כל הבשמים ומוצרי הקוסמטיקה באתר chika.co.il הינם 100% מקוריים! כל מותגי הקוסמטיקה והבשמים המופיעים באתר, הינם מקוריים ואותנטיים.
כאתר המוביל בארץ, האמינות, זמני האספקה המהירים, ורמת השירות הפכו את chika.co.il לספק הבשמים היחידי והבלעדי של אתרי המסחר הגדולים במדינה




מהן אפשרויות התשלום באתר?


אפשרות התשלום היא באמצעות כרטיס אשראי בלבד
(אין חובה להשאיר פרטי כרטיס אשראי באתר), לאחר ביצוע הזמנה יתקשר אליך נציג של chika.co.il לאמת את פרטי הלקוח וההזמנה, ולטובת לקיחת פרטי כרטיס האשראי.





© 2020 by chika.co.il

  • Facebook
  • Instagram
0